Toen ik begin dit jaar mijn nieuwe fiets kocht koos ik voor Fulcrum Racing 3 wielen. Ik twijfelde eerst nog om de Racing 1 te nemen maar in de winkel vertelde mij dat de 3 zeker goed genoeg was om aan wielertoerisme te doen. En wie ben ik om daar aan te twijfelen.
Maar eerlijk gezegd heb ik er al veel pech mee beleefd. De eerste was begin maart, nog geen twee maanden nadat ik mijn fiets had. Bij het nemen van een bocht richting een fietspad breekt er een spaak in mijn achterste wiel. Dit kan uiteraard altijd gebeuren, maar zo snel na het kopen van een nieuwe fiets lijkt met toch verdacht.
Het wiel werd opgestuurd naar Fulcrum en ik kocht een reserversetje om toch verder te kunnen rijden. Toen dacht ik nog dat ik er weining plezier zou aan beleven. Na lang wachten kreeg ik uiteidendelijk mijn Fulcrum wiel terug. Kosten: om en bij de 25 euro. Omdat ik vond dat dit niet mijn fout was weigerde ik te betalen en deden ze bij Moozes een commercieel gebaar door mij niets aan te rekenen. Ik was tevreden en kon weer genieten van mijn goede wielen.
Op 4 juli was het weer zo ver. Kameraad T. en ik hadden een fietstocht gepland van Mechelen naar Westend, maar na 10 kilometer besloot het achterwiel dat het nog eens tijd was om stuk te gaan. Op een recht stuk fietspad naast de Dijle brak er voor de tweede maal een spaak.
Ik kon dus voor de tweede maal naar Moozes om mijn beklag te doen en ditmaal werd de spaak ter plaatse vervangen, maar diende ik wel te betalen. Zowel voor werk als voor de nieuwe spaak. Maar helaas, mijn rijden met Fulcrum wielen was van korte duur.
Goed twee weken later, het was de maandag van onze vakantie in de Provence, zijn we net begonnen aan de afdaling van de Col de Madeleine. Op een stukje waar het even terug naar boven gaat zet ik me recht op mijn trappers en … breekt er voor de derde keer een spaak in het wiel. Jammer genoeg zat mijn vrouw vast in Bédoin waardoor ik nog 6 kilometer te voest moest gaan tot aan de auto. Gelukkig had ik mijn reservewielen meegenomen zodat ik toch nog wat van mijn vakantie had.
Ondertussen is het wiel weer binnen gedaan bij Moozes en eindelijk vonden ze het daar ook niet kunnen dat die spaken zo snel breken. Ze zouden het wiel opnieuw opsturen naar Fulcrum en ik zie dat ze een nieuw wiel moesten vragen. Toen de mechanieker van Moozes aan de telefoon sprak met iemand van Fulcrum zei deze dat ze het wiel volledig van nieuwe spaken zouden voorzien.
Ik ben benieuwd wat het resultaat dit maal gaat zijn. Ik weet wel dat ik deze keer niets ga betalen. Ik heb namelijk al eens betaald en dat was toen ik de wielen kocht. En dit met de intentie om er mee te fietsen. Ondertussen heb ik al bijna evenveel kilometers gereden met mijn reservewielen als met mijn (toch wel prijzige) Fulcrums.
Wim Ergernissen, Materiaal Fulcrum, Moozes, Racing 3, spaakbreuk, wielen
Recent Comments